Sosyal Sorumluluk
Vizyonumuz
Faaliyet gösterdiğimiz lojistik sektöründe, Türkiye ve çevre ülkelerine yayılma pazar payımızı sürekli olarak genişletip ve tüketici beklentilerinin hep önünde olma stratejisiyle hizmet vermeyi, çalışanlarımızla, sürekli gelişim ve değişim anlayışımızla, ürün ve hizmet kalitesine kattığımız değerlerle, sektöründe lider, takdir edilen bir firma olma yolunda emin adımlarla ilerlemek.
Misyonumuz
Faaliyet gösterdiğimiz lojistik sektöründe, müşteri odaklı, topluma ve çevreye duyarlı, müşterilerimizin değişen ihtiyaçlarının farkında olarak, artan taleplerini karşılarken, kaliteli çözümler üreterek, değerlerimizi etkin kullanarak, dürüst çalışmaya özen göstererek, müşterilerimizin yaşamlarına değer katan müşteri memnuniyetini ve devamlılığını sağlamak, büyüme ve karlılıkta sektör liderliğini sürdürebilmektedir.
Stratejilerimiz
Misyonumuz doğrultusunda faaliyet gösterdiğimiz lojistik sektöründe standartlarını yukarı çekecek müşteri memnuniyeti anlayışı ile sürdürülebilir kalite, saygınlık ve sektörel liderliği sağlamak üzere yapılandırır. Ana stratejimiz; Müşterilerimize güvenilir, ekonomik ve yüksek kalitede ürün hizmeti sunmaktır.
Kalite Politakamız
Trans Lojistik Ltd olarak; Güvenirliliğimizi ve itibarımızı korumak, yükseltmek ve müşteri memnuniyeti prensibi ile hedeflenen kaliteye ulaşmak için;
Tüm çalışanların aktif olarak katıldığı ve dengeli olarak paylaştığı bir sistem oluşturmayı,
Müşteri Memnuniyeti prensibi ile, sürekli kendini geliştirmeyi hedefleyen bir kuruluş olarak, müşterinin ihtiyaç ve beklentilerini tam ve doğru algılayıp, zamanında ve istenilen şekilde karşılamayı.
Müşterilerimizden gelen şikâyetleri izlenebilir bir yapıyla inceleyip şikâyeti, çözüm sağlayıncaya kadar etkili ve verimli şekilde takip etmeyi.
Hizmetlerimizin tüm aşamalarında hatasız üretim, ürün ve hizmetlerimizin niteliklerini arttırmaya, maliyetleri düşürmeye ve müşterilerimizin istediği zamanda teslimatı sağlamaya çalışmak.
Rekabet edebilmek için sürekli gelişme kavramını benimsemeyi.
Trans Lojistik'de çalışanlarımızda öncelikle sahiplik duygusu, faaliyetlerinde sürekli iyileştirme düşüncesi, ilk defada ve her seferinde işleri doğru yapmak, sorumluluk almaya hazır,işini seven başarılı bireyler olmaya teşvik etmek, kalite ve bilgi bilincini arttırmak amacıyla ihtiyaç duyulan sürekli ve bilinçli bir eğitim programıyla gelişimini sağlamayı,
Mevcut durumumuzu korumakla yetinmeyip, tüm bu hedef ve politikalarıyla Kalite Yönetim Sisteminin tüm şartlarına uyarak her noktada sürekli iyileşmeyi kendi sektöründe amaç olarak benimsemiştir.
Şirket Müdürü (R02)
TRANS LOJİSTİK TAŞIMACILIK VE TİC. LTD. ŞTİ. DEĞERLERİ
Geleniklerimizden Güç Alır, Birbirimizi Destekleriz
Deneyimlerimizden ve birikimimizden aldığımız güç ile geleceğimizi yaratacak ve bizi başarıya götürecek değişimleri başlatırız. Kurumsal hafızaya sahibiz ve bunu yeni nesle aktarmayı görev biliriz.
Birlikte Gelişir Ve Geliştiririz
Birbirimizin gelişimi için, birbirimizi cesaretlendiririz. Bizi vizyonumuza yaklaştıran değişimlere her zaman açığız, bu yolda birbirimizi ve tüm paydaşlarımızı geliştirip büyütmek için çaba sarf ederiz. Yaratıcılığı ve yenilikçiliği bir gelişim aracı olarak görür ve birbirimize ilham veririz.
Adil Ve Şeffaf Bir Yönetim Anlayışı Sergileriz
Özgür tartışma ortamları içinde farklı düşüncelerimizi ifade ederiz. Farklı iş ailelerinin bir ekip olarak birlikte çalışmalarına ve birbirlerinden öğrenmelerine ve gelişmelerine olanak sağlayarak, yarattığımız değeri birlikte yaşatırız.
Çevremize Duyarlıyız
Hissedarlarımızın ve iş ortaklarımızın büyüme ve karlılık beklentilerini karşılayacak şekilde kendimizi işimize adarız.Müşteri odaklıyız; müşterilerimizin öneri ve şikayetlerine hızlı yanıt verir, beklentileri ve ihtiyaçları doğrultusunda ürün ve hizmet kalitemizi geliştiririz. Çevremize ve doğaya karşı sorumluluk bilinci ile teknolojiyi yakından takip eder, doğru yatırımları yapar, yakın çevremizi de bu duyarlılıkla bilinçlendiririz.
Farklılıklara Saygı Gösteririz
Tüm paydaşlarımıza eşit mesafede durur, karşılıklı kazanımları objektif olarak değerlendiririz. Performansı eşit şartlar altında ölçer ve adil bir şekilde değerlendiririz. Tüm paydaşlarımızla kurduğumuz ilişkilerde tutarlıyız, tutamayacağımız sözleri vermeyiz.
Trans Lojistik sürdürülebilirlik yaklaşımı yönetim uygulamalarıyla desteklenmekte ve risk yönetimi kapsamındaki uygulamalar ile süreçler etkin bir şekilde yönetilmektedir. Tüm operasyonlarımız Etik İlkeler ışığında yürütülmekte, paydaş beklentileri farklı iletişim kanalları vasıtasıyla toplanarak karar verme süreçlerine dahil edilmektedir.
İç denetim çalışmaları Şirket Müdürü tarafından onaylanan dönemsel denetim programları kapsamında yürütülmektedir. Denetim programları oluşturulurken risk yönetimi çalışmalarından elde edilen sonuçlardan da faydalanılmakta, diğer bir deyişle “risk odaklı denetim” uygulamaları hayata geçirilmektedir.
Sosyal Sorumluluk Politikası
Biz TRANS LOJİSTİK LTD olarak operasyonlarımızı gerçekleştirirken iş kanunu, sosyal güvenlik kanunu ve uluslar arası kabul görmüş evrensel insan hakları standartlarını referans alarak tüm çalışanlarımıza eşit imkanlar ve sosyal haklar sağlayacağımızı taahhüt ederiz.
TRANS LOJİSTİK LTD politikalarını hazırlar ve uygularken Birleşmiş Milletler İnsan Hakları Evrensel Bildirgesi Başlangıç metninde yerini bulan ‘’temel insan haklarına, kişinin onuruna ve değerine, erkekler ve kadınların hak eşitliğine olan inançlarını teyit ettiklerini ve daha geniş özgürlük içinde toplumsal gelişme ve daha iyi bir yaşam düzeyini sağlamaya kararlı oldukları’’ söylemini referans almıştır.
✓ Kurumsal kültürümüzün yapı taşları olan değerlerimiz ile tüm faaliyetlerimizde Çalışanlarımıza, Topluma, Çevreye karşı sosyal sorumluluk bilinci ile hareket etmeyi temel yönetim anlayışımız olarak benimseriz.
✓ Sürdürülebilir Büyüme ile yüksek kaliteli ve yaratıcı ürünler, çözümler ve hizmetler sunarak müşterilerimizin rekabet gücünü arttırmak için temel değerimizin insan kaynaklarımız olduğuna inanırız.
✓ İş Sağlığı ve güvenliği konusunda sıfır kaza ilkesiyle çalışmak, Güvenli ve sağlıklı çalışma ortamı yaratmak için İş Sağlığı ve Güvenliği politikamız kapsamında tüm faaliyetlerimizi yönlendiririz.
✓ İnsancıl, Cana Yakın ve Mütevazi yaklaşımımız ile çalışanlarında birbirlerine karşı davranışlarını bu yönde teşvik ederiz. Firma içinde gerçekleştirdiğimiz tüm faaliyetlerde ; çalışanlarımıza dürüst ve adil davranır , dil , ırk ,renk , cinsiyet , din , mezhep , siyasi düşünce, yaş, fiziksel engel ve benzeri nedenler ile ayrımcılık yapılmasını kabul etmeyiz.
✓ Takım çalışmasını ve işbirliğini destekler ; çalışkan , disiplinli , titiz ve sabırlı olmayı özendiririz.
✓ Riskleri etkin bir biçimde yöneterek, tüm süreçleri sürekli iyileştirmek,
✓ Çalışanları aktif katılıma özendirerek açık iletişim ortamı sağlamak,
✓ Enerjıyı verimli kullanmak, çevresel dengeyi ve doğal kaynakları korumak ve Çevresel konularda yasal yükümlülüklerin de üzerinde bir hassasiyet bilinci ile çalışmalarımızı yönlendirerek, Ulusal çevre mevzuatı, ilgili çevre standartları ve bu alanda ki en iyi teknolojıleri temel alan sürdürebilir bir çevre yönetimi politikası izlemek,
✓ Şirket performansını ve üretimin verimliliğini arttırmak,
✓ Tüm faaliyetlerinde bilgi güvenliği ve iş sürekliliğini sağlamak,
✓ Ulusal ve uluslar arası mevzuat gereklerine uymak,
✓ Paydaşlarıyla ilişkileri şeffaf bir biçimde ve ortak akıl ile yönetmek,
✓ Müşteri memnuniyetinde sürekliliği sağlamak,
✓ Tedarikçilerin sürdürebilirlilik uygulamalarına yönelik olarak geliştirmek,
✓ Sürdürebilir çevre politikası uygulamalarını, şefaf bir şekilde kamuoyuyla paylaşmak,
✓ Kurumsal Sosyal Sorumluluk faaliyetlerini, Şirket stratejileri, hedefleri ve öncelikleri doğrultusunda paydaşlarına sunmak,
✓ Başta Etik Kurallar / Değerler ve yolsuzlukla mücadele olmak üzere, Kurumsal Yönetim ilkelerini şirket kültürü olarak benimsemek Prensiplerini kapsar.
Sosyal Sorumluluğumuz çerçevesinde; yukarıda belirtilen ilkelerimizin eksiksiz olarak uygulanması; Tüm çalışanlarımız, Tedarikçilerimiz ve İşbirliği içinde olduğumuz tüm kurum ve kuruluşlardan beklentimiz ve öncelikli iş hedefimizdir